Часто задаваемые вопросы

Что я получу после заказа?

Вы получите отпечатанный постер, дизайн которого показан на странице товара. Рамки не входят в комплект, если на странице товара четко не указано обратное.

Рамки включены в комплект?

Нет. Наши стандартные постеры продаются без рамок, чтобы вы могли выбрать стиль рамки, который наилучшим образом подходит к вашему интерьеру.

Какие размеры доступны?

Доступные размеры могут различаться в зависимости от товара. Пожалуйста, проверьте селектор размеров на каждой странице товара перед заказом. Если вы не уверены, какой размер выбрать, ознакомьтесь с нашим Руководством по размерам и материалам.

Сколько времени занимает обработка заказа?

Большинство заказов обрабатываются в течение 2-5 рабочих дней до отправки. Обработка индивидуальных заказов может занять больше времени, так как они требуют подготовки дизайна.

Сколько времени занимает доставка?

Время доставки зависит от вашей страны и выбранной службы доставки. Большинство заказов доставляются в течение 7-15 рабочих дней после отправки, но удаленные районы, таможенное оформление и сезонные задержки могут увеличить время доставки.

Получу ли я трек-номер?

Если отслеживание доступно, вы получите информацию для отслеживания по электронной почте после отправки вашего заказа.

Могу ли я вернуть или обменять постер?

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой возврата для получения полной информации о правилах возврата. Если ваш товар прибыл поврежденным или не соответствует заказу, свяжитесь с нами, указав номер заказа и четкие фотографии, чтобы мы могли помочь.

Могу ли я отменить свой заказ?

Если ваш заказ еще не поступил в производство или не был отправлен, мы можем его отменить. Свяжитесь с нами как можно скорее, указав номер вашего заказа.

Как работают постеры с портретами на заказ?

Оформите заказ, предоставьте требуемую фотографию или детали дизайна, и наша команда подготовит индивидуальное произведение искусства. Убедитесь, что фотография четкая и имеет высокое разрешение для лучшего результата.

Могу ли я запросить конкретного исполнителя, альбом или дизайн?

Вы можете связаться с нами с предложениями. Мы не можем гарантировать выполнение каждого запроса, но используем отзывы клиентов для планирования будущих дизайнов и коллекций.

Связан ли lxzart с представленными исполнителями или брендами?

Если не указано иное, lxzart — это независимое настенное искусство, вдохновленное фанатами и созданное lxzart. Это не официальный товар и не имеет партнерских отношений с каким-либо исполнителем, лейблом или брендом.

Уведомление об искусстве, вдохновленном музыкой

Это независимое настенное искусство, вдохновленное фанатами и созданное lxzart. Это не официальный товар и не имеет партнерских отношений с каким-либо исполнителем, лейблом или брендом.